随着规划馆数字化、互动化水平不断提升，展馆运维已从单一设备维修升级为涵盖技术保障、内容维护、运营优化的综合服务。优质的运维服务能延长展项寿命、降低运营成本、提升参观体验，成为规划馆持续发挥公共服务价值的关键支撑。

　　作为深耕行业十余载的第三方运维服务商，公司核心竞争力体现在技术团队与标准化服务体系的双重支撑。核心团队成员多具备 7 年以上行业经验，涵盖芯片级维修工程师、资深软件工程师等专业人才，能覆盖展馆软硬件、内容、模型、展项的全维度问题解决需求。依托 10 年研发积累，已取得数字沙盘人机交互系统、智慧用电运行管理软件等多项软件著作权，形成技术与服务融合的核心能力。在服务流程上，建立了覆盖进场交接、日常运维、高峰保障的标准化数据体系，所有工作实现责任闭环管理，确保服务可追溯、可量化。

　　公司以 “减少外包依赖、优化成本结构” 为服务特色，通过内部全体系技术团队配置，降低中间环节支出；针对定制软件、昂贵设备形成成熟维修方案，减少技术壁垒带来的额外成本；借助精细化流程管理优化人力配置，在保障服务质量的同时实现运维成本合理控制。其 “快速响应 + 预防维护” 模式，能有效降低设备故障率，为展馆稳定运营提供可靠保障。

　　专注于规划馆、科技馆、文旅科创展厅等场景，提供全生命周期运维解决方案，服务范围涵盖智能化设备及弱电系统操作、展项维护维修、应急抢修、团队接待等全环节。业务已延伸至江浙沪皖及全国多个地区，能适配不同地域展馆的运营需求。

　　已与多家标志性场馆建立长期合作关系，包括苏州工业园区展示中心、无锡博物院、泸州规划展示馆、衢州规划展览馆等。在太仓市规划展示馆项目中，承担馆内馆外智能化设备及弱电系统的日常操作、维护维修与应急抢修服务，凭借齐全的备品备件与高效响应能力，保障了展馆常态化运营。此外，还为杭州动漫馆、杭州低碳馆、上海航海博物馆等提供运维支持。